מהי אמפתיה
אפשרות לראות העולם דרך נקודת מבטו של מישהו אחר. להבין כי נקודת מבט זו היא האמת שלו. האפשרות לראות את האמת שלu ללא שיפוטיות האפשרות לזהות את רגשות האחר האפשרות לבטא את הרגשות שאנו מזהים כך שמי שמולינו ידע שאנחנו איתו להיות אמפתיים עם המטופלים שלנו וללמד אותם להיות אמפתיים לסביבתם.

נבחר קלף תמונה גדול המתאר מהי אמפתיה עבורי. ניזכר בסיטואציה בה התבקשנו להיות אמפתיים, או מחדר הטיפולים או מחיינו הפרטיים.
- האם התנהגתי באמפתיה?
- האם הייתי סימפתי?
נתבונן בקלפי השאלות ונחשוב איך יכולנו להתנהג אחרת כך שהאדם שמולינו יבין שאנחנו איתו ללא שיפוטיות, מחבקים אותו ניקח את קלפי הערכה הקטנה, ניווט יחסים ונבחר במשפט שמתאר איך היינו רוצים שיתיחסו אלינו כשאנחנו זקוקים לתמיכה. לאחר מכן, נהפוך את הקלף אל עבר התמונה ונראה איך התמונה שמאחור מתקשרת לסיטואציה שעלתה לנו בראש קלפי מצבים גלויים. נבחר קלף המתאר איך נרצה להתנהג בפעם הבאה כשמטופל או מישהו מהסביבה הקרובה יהיה זקוק לעזרה.
- איך ננהג?
- מה נאמר?
- מה נרצה לזכור בראש?